Najpierw trzeba sprawdzić, skąd przychodzą użytkownicy
Jeżeli strona ma wejścia, ale nie generuje zapytań, problem prawdopodobnie leży w jednym z trzech miejsc:
Ruch na stronie trzeba oceniać nie tylko ilościowo, ale też jakościowo. Wejścia z fraz poradnikowych, przypadkowych artykułów blogowych albo źle ustawionych reklam mogą dobrze wyglądać w statystykach, ale nie przekładać się na zapytania.
Drugi obszar to treść
Ważna jest spójna strategia treści. Treści powinny prowadzić użytkownika od problemu do decyzji, a nie zbierać przypadkowy ruch.
Użytkownik po wejściu na stronę powinien szybko zrozumieć, co oferujesz, dla kogo jest usługa i dlaczego warto wybrać właśnie Twoją firmę. Jeżeli komunikacja jest ogólna, strona nie daje powodu do zapytania.
W audycie oceniamy wtedy, do kogo realnie mówi treść. Na podstawie nagłówków, argumentów, języka korzyści i CTA wysuwamy hipotezę, jaki target wynika ze strony i czy pokrywa się z klientem, którego firma chce pozyskiwać.
Trzeci problem to sama droga do konwersji
Czasem użytkownik jest zainteresowany, ale strona nie prowadzi go dalej. Formularz jest zbyt długi, przycisk kontaktu słabo widoczny, numer telefonu ukryty, a oferta kończy się bez konkretnego następnego kroku. W efekcie użytkownik odwiedza stronę, ale nie podejmuje działania.
W takim przypadku warto również zainteresować się remarketingiem. Użytkownik, który był już na stronie, może potrzebować dodatkowego kontaktu z marką, zanim wyśle zapytanie. Takie kampanie reklamowe można wdrożyć z pomocą naszej agencji marketingowej Marketing Strategiczny z LetGrow | Agencja Marketingowa
Warto sprawdzić również techniczne blokady
Wolne ładowanie, błędy formularza, nieczytelną wersję mobilną, źle działające przyciski albo brak poprawnego mierzenia konwersji. Bez tego można błędnie uznać, że zapytań nie ma, mimo że problem leży w formularzu, analityce albo ostatnim kroku ścieżki.
Jeżeli strona ma ruch, ale nie ma zapytań, nie warto od razu zwiększać budżet na SEO. Najpierw trzeba ustalić, czy przyciągasz właściwych użytkowników, czy strona komunikuje właściwą ofertę i czy kontakt jest prosty.
Na sprawdzstrone.online analizujemy stronę właśnie z tej perspektywy: sprawdzamy, gdzie może uciekać konwersja, czy treść trafia do właściwego odbiorcy i czy użytkownik ma realny powód, żeby wysłać zapytanie.
Sprawdź, gdzie uciekają zapytania. Zamów audyt strony i zobacz, co blokuje kontakt od klientów.